Evita devoluciones y mejora la tasa de entrega

Evitar devoluciones: cuando tu logística está bajo control, tu negocio crece

Las devoluciones no solo afectan tus márgenes. También generan frustración, pérdida de tiempo y una mala experiencia de cliente que puede arruinar la reputación de tu tienda online.

Por suerte, muchas devoluciones se pueden evitar desde el principio si tienes un 3PL que hace bien su trabajo. En Club3PL nos encargamos de todos los puntos críticos para que tu cliente reciba justo lo que espera, sin errores ni sorpresas.

✅ Picking 100% fiable: el pedido correcto, siempre

Una gran parte de las devoluciones ocurre simplemente porque el producto enviado no es el correcto. En Club3PL aplicamos controles de calidad y sistemas de verificación en cada fase del picking para asegurarnos de que cada pedido salga perfecto.

📦 Packaging que protege y da buena imagen

Un embalaje mal hecho puede dañar el producto o dar una mala impresión. Nosotros usamos materiales adecuados y seguimos protocolos estrictos para garantizar que el producto llega intacto y bien presentado.

🕵️ Control de stock en tiempo real

Evita enviar productos que ya no están disponibles o aceptar pedidos de artículos sin stock. Con nuestro software, tú y nosotros tenemos visibilidad total del inventario, evitando errores y cancelaciones innecesarias.

🚚 Transporte fiable con alta tasa de entrega

No sirve de nada preparar bien un pedido si no llega. Por eso trabajamos con transportistas que ofrecen trazabilidad, múltiples intentos de entrega y opciones de recogida. En pedidos contra reembolso, además, facilitamos métodos de pago y avisos para que el cliente no lo pierda de vista.

💸 ¿Vendes con contrareembolso? Aumenta tu tasa de entrega

Sabemos que vender con contrareembolso tiene sus retos: cada entrega fallida es una venta perdida. Por eso, en Club3PL aplicamos un sistema diseñado para que el cliente reciba —y pague— su pedido:

• 📩 Avisos automáticos por SMS y email antes de cada entrega
• 🚛 Múltiples intentos de entrega si el cliente no está
• 📍 Opción de redirigir el pedido a un punto de recogida
• 💳 Flexibilidad en los métodos de pago al recibir
• 🔁 Gestión automatizada de reintentos y devoluciones

Gracias a este enfoque, nuestros clientes que venden con COD (contrareembolso) consiguen una tasa de entrega mucho más alta desde el primer mes.

📉 Menos errores, menos devoluciones

Nuestra misión es clara: minimizar cualquier error que pueda provocar una devolución. Todo está diseñado para funcionar sin fricciones, desde la entrada del pedido hasta la entrega.

¿Quieres reducir tus devoluciones desde ya?

En Club3PL tenemos experiencia real ayudando a eCommerces a reducir sus devoluciones desde el primer mes. Si quieres dejar de perder tiempo y dinero por errores evitables, escríbenos hoy mismo.